سوالات متداول

برای اطمینان از اورجینال بودن کالا اول با برگه گارانتی که ما همراه با جنس برای شما ارسال میکنیم تماس میگیرید و برای نصب و گارانتی جنس شما کارهای لازمه را انجام میدهد و از خود همان شرکت برای اصل بودن کالا تایید میگیرید و بعد از ان شما با یک شرکت(تعمیرکار لوازم خانگی)معتمد خودتان تماس بگیرید که برای بازدید سفارش شما به محل امده و از اصل بودن ان اطمینان حاصل فرمایید .

در صورتی که محصول خریداری شده توسط شما از فروشگاه خانگی لیا مورد تایید کارشناس معتمد شما قرار نگرفت جنس با هزینه خود ما مرجوع شده و مبلغ کامل محصول به قیمت روز به شما عودت داده خواهد شد

برای اینکه بدانیم کدام محصول اورجینال و اصلی است باید اول از فروشگاهها و لوازم خانگیهای معتبر خرید کنیم و دوم باید با اگاهی و اطلاعات مناسب اقدام به خرید محصولات از طریق انلان شاپها کنید و در اخر برای مطمین شدن از اصلی بودن کالا از طریق شناسه کالا و بارکد ان و مطابقت ان با محصول خود از اصلی بودن ان اطمینان حاصل فرمایید

در فروشگاه لوازم خانگی لیا امکان پرداخت انلاین از طریق درگاه درگاه بانکی و پرداخت درب منزل امکان پذیر است

بله

پرداخت درب منزل و درگاه بانگی فروشگاه

روش پرداخت درب منزل در صورتی امکان پذیر است که شما با هماهنگی با مدیر فروشگاه مبلغی را به عنوان بیعانه پرداخت فرمایید و مابقی مبلغ در هنگام تحویل(بعد از سالم بودن محصول به صورت فیزیکی )محصول به باربر فروشگاه تحویل فرمایید.

پرداخت از طریق درگاه بانکی زمانی که شما محصول خود را پسند کرده و مراحل ثبت نام و ادرس خود را وارد فرمودید بعد وارد مرحله پرداخت شدید از طریق درگاه بانکی وجه را پرداخت فرموده و تایید میفرمایید و ما در اولین فرصت محصول را به دست شما میرسانیم

بعد از تایید و پرداخت محصول از طریق پست و یا باربر فروشگاه برای شما ارسال میشود 1. ارسال از طریق پست معمولا بعد از 4 الی 5 روز کاری(نسبت به شهر محل سکونت شما و روزهای کاری اداره پست متغییر است)به شما تحویل داده خواهد شد. 2. ارسال با باربر فروشگاه معمولا 2 الی 4 روزه(به دلیل کوهستانی بودن شهر بانه و شرایط جوی در زمستان ومسدود شدن جاده ها بعضی اوقات با تاخیر 2 روزه)به شما تحویل داده خواهد شد.

1. ارسال ویژه فروشگاه 2.پست و پست پیشتاز 3. چاپار 4. تیپاکس

نحوه ارسال ویژه فروشگاه مخصوص محصولاتی (یخچال.لباسشویی.ظرفشویی.ال ای دی و در محصولات سایز بزرگ و حجیم)است که امکان ارسال انها از طریق پست و چاپار امکان پذیر نباشد و یا برای دریافت محصول خریداری شده عجله داشته باشید از ارسال ویژه فروشگاه برای شما ارسال میشود

ارسال از طریق پست و چاپار در زمانهایی امکان پذیر است که محصول کوچک بوده و هزینه ارسال ان کامل پرداخت شده باشد

خیر